INFORMACIÓN
- PLANES Y TARIFAS
- FACTORES VELOCIDAD INTERNET
- INDICADORES CALIDAD INTERNET
- PRACTICAS GESTION DE TRAFICO
- PQRS
- Televisión 70 CANALES ANALOGOS: Florida, pradera, candelaria, carmelo, tuluá $29.800 inc. IVA.
- Televisión 70 CANALES ANALOGOS Corinto, miranda, andalucía, Cali $26.000
- Televisión 70 CANALES ANALOGOS Tarqui, Altamira $23.800
- Internet 5MB $50.000
- Internet 10MB $60.000
- Internet 20MB $70.000
AFECTACIONES EN GENERAL (HFC, GPON, RADIOENLACE):
Manipulación de la red por parte de terceros no autorizados.
Fallas eléctricas o inestabilidad en el voltaje donde se encuentras los nodos principales. A pesar de contar con baterías de respaldo ante cortes prolongados de energía.
Cortes por terceros de los enlaces de fibra óptica, ya sea por bandalismo o accidentes.
Ataques cibernéticos que impidan el transporte del tráfico de usuarios a través de la red de internet.
AFECTACIONES ESPECÍFICAS POR TECNOLOGÍA:
RADIOENLACE:
Clima lluvioso que impida una línea de vista clara.
Ruido en el espectro.
HFC:
Agua en los equipos pasivos y activos de red externa e interna que causa sulfatación y cortocircuitos en la red, alterando los parámetros de señal.
Ruido en el espectro.
Longitud del cableado en la instalación de los abonados.
GPON:
Agua en los equipos pasivos de la red externa que causan reflexión y refracción en el haz de luz.
Atenuaciones en la red por estrés en al fibra.
PRACTICAS DE GESTIÓN DE TRÁFICO GENERAL:
Cable Cauca Comunicaciones SAS cuenta con mecanismos de gestión de tráfico de seguridad que aplican al tráfico en general, con distribución específico de la red con el fin de evitar ataques informáticos.
Implementación de firewalls de seguridad que evitan los ataques DoS, ingreso a páginas prohibidas por el ministerio de las TICS, correos SPAM y propagación de virus.
PRACTICAS DE GESTION DE TRÁFICO INDIVIDUAL:
Cable Cauca Comunicaciones SAS no aplica restricción en la gestión de tráfico que restrinja o limite la navegación o la cantidad de datos que pueda descargar, salvo la velocidad contratada del servicio, el acceso a páginas o sitios web que por normatividad deben ser bloqueados.
La velocidad de carga es asimétrica con factor a 1:2 (downstream 1: upstream 2) sin embargo está sujeto a la disponibilidad tecnológica y medio.